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SPEDIZIONI & RESI

Politiche e costi di Spedizione

Tutti gli ordini sono spediti dall'Italia in circa 3\4 giorni lavorativi. La spedizione della merce potrebbe richiedere più tempo in caso si desiderasse un pezzo personalizzato (es. colore diverso, pelle diversa o incisioni). Vi preghiamo di contattarci a info@mycupoftea.it per sapere i tempi esatti di produzione dell'artigiano. Appena l'ordine sarà spedito, riceverete un'email di conferma e potrete tracciare il vostro ordine.

L’ordine contenente più articoli provenienti da diversi artigiani (ordini misti) potrebbe essere consegnato in più soluzioni, in quanto i prodotti sono spediti direttamente e singolarmente dall'artigiano.

In Italia il costo della spedizione è gratuito per ordini superiori a 50€ dallo stesso artigiano/Brand.

In Italia il costo della spedizione per ordini inferiori a 50€ è di 6€.

In Europa il costo della spedizione è pari a 20€.

In extra-Europa il costo della spedizione è pari a 40€.

Il nostro team è lieto di rispondere a tutte le vostre domande, scrivici a info@mycupoftea.it

Politiche di Reso

Mycupoftea accetta le richieste di reso effettuate entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Sono accettati per il rimborso esclusivamente gli articoli in perfetto stato, non lavati, non danneggiati, senza segni di utilizzo, e imballati nella confezione originale.

Si prega di notare che i prodotti personalizzati non possono essere restituiti.

Il rimborso sarà effettuato, entro 10 giorni lavorativi, sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.

In caso di articoli difettosi o non corretti, vi invitiamo a contattare info@mycupoftea.it.

Mycupoftea si riserva il diritto di richiedere un supporto fotografico per la merce difettosa o non corretta prima di autorizzare un reso.

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